{"id":354,"date":"2026-09-26T22:14:09","date_gmt":"2026-09-26T20:14:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wesupport.at\/szolgaltatasok\/"},"modified":"2026-10-08T08:15:18","modified_gmt":"2026-10-08T06:15:18","slug":"szolgaltatasok","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/szolgaltatasok\/","title":{"rendered":"Szolg\u00e1ltat\u00e1sok"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

WEsupport \/ Szolg\u00e1ltat\u00e1sok<\/p>\n<\/div><\/div>\n

IT t\u00e1mogat\u00e1s a munka folytat\u00e1s\u00e1hoz.<\/h1><\/div><\/div>\n

Outlook nem k\u00fcld, VPN nem kapcsol\u00f3dik, webhely le\u00e1llt? Mondja el, mi nem m\u0171k\u00f6dik. S\u00fcrg\u0151s \u00fcgyben szerz\u0151d\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl is seg\u00edt\u00fcnk.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Az els\u0151 k\u00e9r\u00e9s munka alapj\u00e1n sz\u00e1ml\u00e1zhat\u00f3. Gyakran a t\u00e1voli seg\u00edts\u00e9g a leggyorsabb; folyamatos t\u00e1mogat\u00e1st ig\u00e9ny szerint egyeztet\u00fcnk.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

H\u00edv\u00e1s: +43 720 721000<\/a><\/div>\n<\/div>\n
\n

01 \/ Meg\u00e9rt\u00e9s<\/p>\n<\/div><\/div>\n

\u00d6n le\u00edrja a probl\u00e9m\u00e1t.<\/h3><\/div><\/div>\n

Nem kell tudnia az okot. H\u00edvjon a s\u00fcrg\u0151ss\u00e9g \u00e9s k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9s felm\u00e9r\u00e9s\u00e9hez.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

02 \/ Megold\u00e1s<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Gyakorlati megk\u00f6zel\u00edt\u00e9st alkalmazunk.<\/h3><\/div><\/div>\n

T\u00e1volr\u00f3l vagy egyeztetett helysz\u00ednen. Vil\u00e1gosan elmondjuk a feladatot \u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

Miben seg\u00edthet\u00fcnk<\/p>\n<\/div><\/div>\n

S\u00fcrg\u0151s \u00fcgyekt\u0151l a megb\u00edzhat\u00f3 folyamatos t\u00e1mogat\u00e1sig.<\/h2><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

A technika \u00f6sszetett. Seg\u00edts\u00e9get kapni legyen egyszer\u0171: mondja el, mi \u00e1llt le vagy jav\u00edtand\u00f3. Megtal\u00e1ljuk az elj\u00e1r\u00e1st.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

S\u00fcrg\u0151s hib\u00e1k megold\u00e1sa \/ M\u0171k\u00f6d\u00e9s v\u00e9delme \/ Folyamatos t\u00e1mogat\u00e1s<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Hol akadt el a munka?<\/h2><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n

01 \/ Mindennapi munka<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Bejelentkez\u00e9s, Outlook vagy eszk\u00f6z blokkolva?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

Outlook nem k\u00fcld vagy fogad, Microsoft 365 vagy Teams nem enged bel\u00e9pni, Windows nem indul, vagy friss\u00edt\u00e9s ut\u00e1n elt\u0171nt a nyomtat\u00f3. El\u0151sz\u00f6r az \u00e9rintetteket \u00e9s az utols\u00f3 m\u0171k\u00f6d\u0151 \u00e1llapotot ellen\u0151rizz\u00fck.<\/p>\n

Biztons\u00e1gos els\u0151 ellen\u0151rz\u00e9sek: Outlook nem k\u00fcld e-mailt?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n

Windows munka\u00e1llom\u00e1sok, Microsoft 365, e-mail, Teams, nyomtat\u00f3k<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

02 \/ Infrastrukt\u00fara<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Szerver vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s el\u00e9rhetetlen?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

Szerver vagy NAS el\u00e9rhetetlen, RDP megszakad vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s le\u00e1ll. V\u00e1ltoztat\u00e1s el\u0151tt felm\u00e9rj\u00fck a hat\u00e1st \u00e9s f\u00fcgg\u0151s\u00e9geket.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Windows- \u00e9s Linux-szerverek, szerveres szolg\u00e1ltat\u00e1sok, virtualiz\u00e1ci\u00f3<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

03 \/ Megel\u0151z\u00e9s<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Bizonytalan ment\u00e9s vagy helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1s?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

Sikertelen ment\u00e9s vagy hi\u00e1nyz\u00f3 adat? Ellen\u0151rizz\u00fck a hib\u00e1kat, ment\u00e9seket \u00e9s helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1st. Adatveszt\u00e9s vesz\u00e9ly\u00e9n\u00e9l ne \u00edrja fel\u00fcl id\u0151 el\u0151tt az \u00e9rintett meghajt\u00f3kat.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Ment\u00e9s, helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1s, felel\u0151ss\u00e9gek<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

04 \/ Web \u00e9s kereskedelem<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Webhely vagy \u00e1ruh\u00e1z hib\u00e1t jelez?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

WordPress HTTP 500-at jelez, webhely el\u00e9rhetetlen vagy v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s meghi\u00fasul. El\u0151sz\u00f6r elk\u00fcl\u00f6n\u00edtj\u00fck a kapcsolatot, alkalmaz\u00e1st \u00e9s t\u00e1rhelyet. Nagyobb webes projektn\u00e9l WebDirect<\/a> lehet a k\u00f6vetkez\u0151 partner.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

WordPress, TYPO3, Joomla, web\u00e1ruh\u00e1zak, t\u00e1rhely \u00e9s integr\u00e1ci\u00f3k<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

05 \/ Kapcsolat<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Instabil Wi-Fi vagy VPN?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

VPN nem kapcsol\u00f3dik, Wi-Fi megszakad vagy telephely nem \u00e9ri el a k\u00f6zpontot. Eszk\u00f6zt, helyi h\u00e1l\u00f3zatot \u00e9s t\u00e1voli v\u00e9gpontot ellen\u0151rz\u00fcnk.<\/p>\n

Biztons\u00e1gos els\u0151 ellen\u0151rz\u00e9sek: VPN nem kapcsol\u00f3dik?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n

LAN, Wi-Fi, VPN, telephelyek<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

06 \/ El\u00e9rhet\u0151s\u00e9g<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Nem \u00e9rkeznek meg a h\u00edv\u00e1sok?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

H\u00edv\u00e1scsoport nem cs\u00f6r\u00f6g, SIP hib\u00e1t jelez vagy h\u00edv\u00e1sok megszakadnak. Egy\u00fctt vizsg\u00e1ljuk a telefonrendszert, kapcsolatot \u00e9s eszk\u00f6z\u00f6ket.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

VoIP, SIP telefon\u00e1l\u00e1s, mell\u00e9kek, h\u00edv\u00e1scsoportok<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

07 \/ Hossz\u00fa t\u00e1v<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Folyamatos t\u00e1mogat\u00e1st keres?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

Ism\u00e9tl\u0151d\u0151 kies\u00e9sekn\u00e9l DAXS<\/a> struktur\u00e1lt t\u00e1mogat\u00e1st, infrastrukt\u00far\u00e1t \u00e9s korszer\u0171s\u00edt\u00e9st ny\u00fajthat. WSUS<\/a> jav\u00edt\u00e1sokkal, friss\u00edt\u00e9sekkel \u00e9s \u00e9letciklussal seg\u00edthet. V\u00e1laszid\u0151 \u00e9s b\u0151v\u00edtett el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g csak meg\u00e1llapod\u00e1ssal.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Helpdesk, karbantart\u00e1s, egyeztetett v\u00e1laszid\u0151k<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

08 \/ \u00c1tv\u00e9tel<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Megl\u00e9v\u0151 rendszerek \u00e1tv\u00e9tele?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
\n

M\u00e1s szolg\u00e1ltat\u00f3 rendszer\u00e9ben is kezel\u00fcnk s\u00fcrg\u0151s hib\u00e1t. L\u00e9p\u00e9senk\u00e9nt tiszt\u00e1zzuk a dokument\u00e1ci\u00f3t, hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st \u00e9s felel\u0151ss\u00e9get. Nem el\u0151felt\u00e9tel az eg\u00e9sz rendszer cser\u00e9je.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Felm\u00e9r\u00e9s, hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s, dokument\u00e1ci\u00f3, \u00e1tad\u00e1s<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

Egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s<\/p>\n<\/div><\/div>\n

El\u0151sz\u00f6r vissza a munk\u00e1hoz. Ut\u00e1na tart\u00f3s stabilit\u00e1s.<\/h2><\/div><\/div>\n

Egy kies\u00e9s kiindul\u00f3pont. Instabil vagy hi\u00e1nyosan dokument\u00e1lt k\u00f6rnyezetn\u00e9l megbesz\u00e9lj\u00fck, indokolt-e a struktur\u00e1lt t\u00e1mogat\u00e1s vagy korszer\u0171s\u00edt\u00e9s a DAXS<\/a> seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n

\n

A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9s<\/p>\n<\/div><\/div>\n

\u00cdrja le, mi nem m\u0171k\u00f6dik.<\/h3><\/div><\/div>\n

Mi a hiba, mi\u00f3ta \u00e9s h\u00e1ny embert \u00e9rint? A hiba\u00fczenet seg\u00edt. A t\u00f6bbit k\u00f6z\u00f6sen tiszt\u00e1zzuk.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

H\u00edv\u00e1s: +43 720 721000<\/a><\/div>\n
S\u00fcrg\u0151s seg\u00edts\u00e9g k\u00e9r\u00e9se<\/a><\/div>\n

Vagy \u00edrjon ide: wecare@wesupport.at<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-354","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/354","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=354"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/354\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":355,"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/354\/revisions\/355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}