{"id":276,"date":"2026-09-26T22:14:09","date_gmt":"2026-09-26T20:14:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wesupport.at\/servizi\/"},"modified":"2026-10-08T08:15:15","modified_gmt":"2026-10-08T06:15:15","slug":"servizi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wesupport.at\/it\/servizi\/","title":{"rendered":"Servizi"},"content":{"rendered":"\n
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WEsupport \/ Servizi<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Assistenza informatica per tornare al lavoro.<\/h1><\/div><\/div>\n

Outlook non invia, VPN non si connette o sito fermo? Diteci cosa non funziona. Aiutiamo nelle urgenze anche senza contratto esistente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

La prima richiesta pu\u00f2 essere fatturata secondo il lavoro svolto. Spesso il supporto remoto \u00e8 il pi\u00f9 rapido; concordiamo assistenza continuativa solo se adatta alle vostre esigenze.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Chiama +43 720 721000<\/a><\/div>\n<\/div>\n
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01 \/ Comprendere<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Descrivete il problema.<\/h3><\/div><\/div>\n

Non serve conoscere la causa. Chiamate per valutare urgenza e passo successivo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

02 \/ Risolvere<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Agiamo in modo concreto.<\/h3><\/div><\/div>\n

Da remoto o sul posto previo accordo. Spieghiamo chiaramente intervento e costi.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Cosa possiamo fare per voi<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Dall'urgenza all'assistenza continuativa affidabile.<\/h2><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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La tecnologia \u00e8 complessa. Ottenere aiuto deve essere semplice: diteci cosa \u00e8 guasto o va migliorato. Troviamo l'approccio adatto.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Risolvere urgenze \/ Proteggere l'attivit\u00e0 \/ Assistere nel tempo<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Dove si blocca il lavoro?<\/h2><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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01 \/ Lavoro quotidiano<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Accesso, Outlook o dispositivo bloccato?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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Outlook non invia o riceve, non si accede a Microsoft 365 o Teams, Windows non parte o una stampante \u00e8 scomparsa dopo un aggiornamento. Verifichiamo chi \u00e8 coinvolto e cosa funzionava prima.<\/p>\n

Prime verifiche sicure: Outlook non invia email?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n

Postazioni Windows, Microsoft 365, email, Teams, stampanti<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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02 \/ Infrastruttura<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Server o servizio irraggiungibile?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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Server o NAS irraggiungibile, RDP si interrompe o un servizio fallisce. Valutiamo impatto e dipendenze prima di intervenire.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Server Windows e Linux, servizi server, virtualizzazione<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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03 \/ Prevenzione<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Dubbi su backup o ripristino?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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Backup fallito o dati mancanti? Verifichiamo errori, copie disponibili e possibilit\u00e0 di ripristino. Se c'\u00e8 rischio di perdita, evitate di sovrascrivere prematuramente le unit\u00e0 coinvolte.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Backup, ripristino, responsabilit\u00e0<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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04 \/ Web e commercio<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Sito o negozio con errori?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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WordPress segnala HTTP 500, il sito \u00e8 irraggiungibile o un acquisto fallisce. Distinguiamo connessione, applicazione e hosting prima di intervenire. Per progetti web pi\u00f9 grandi, WebDirect<\/a> pu\u00f2 essere il partner successivo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

WordPress, TYPO3, Joomla, negozi online, hosting e integrazioni<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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05 \/ Connessione<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Wi-Fi o VPN instabile?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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VPN non si connette, Wi-Fi si interrompe o una sede non raggiunge i servizi centrali. Verifichiamo dispositivi, rete locale e punto remoto.<\/p>\n

Prime verifiche sicure: VPN non si connette?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n

LAN, Wi-Fi, VPN, sedi aziendali<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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06 \/ Disponibilit\u00e0<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Le chiamate non arrivano?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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Gruppi che non squillano, errori SIP o chiamate interrotte. Valutiamo insieme sistema telefonico, connessione e dispositivi.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

VoIP, telefonia SIP, interni, gruppi di chiamata<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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07 \/ Lungo termine<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Cercate assistenza continuativa?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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Se i guasti si ripetono, DAXS<\/a> pu\u00f2 offrire assistenza strutturata, infrastruttura e modernizzazione. WSUS<\/a> pu\u00f2 aiutare con patch, aggiornamenti e ciclo di vita. Tempi di risposta e disponibilit\u00e0 estesa valgono solo previo accordo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Helpdesk, manutenzione, tempi concordati<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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08 \/ Presa in carico<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Prendere in carico sistemi esistenti?<\/h3><\/div><\/div>\n<\/div>\n
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Gestiamo urgenze anche in ambienti installati da altri fornitori. Chiariamo accessi, documentazione e responsabilit\u00e0 passo dopo passo. Non \u00e8 necessario sostituire tutto il sistema.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Valutazione, accessi, documentazione, passaggio di consegne<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Collaborazione<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Prima ripartire. Poi stabilit\u00e0 duratura.<\/h2><\/div><\/div>\n

Un guasto \u00e8 un punto di partenza. Se rivela un ambiente instabile o poco documentato, discutiamo se assistenza strutturata o modernizzazione da parte di DAXS<\/a> sia opportuna.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n

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Il prossimo passo<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Descrivete cosa non funziona.<\/h3><\/div><\/div>\n

Cosa non funziona, da quando e quante persone? Un errore aiuta. Il resto lo definiamo insieme.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Chiama +43 720 721000<\/a><\/div>\n
Richiedi aiuto urgente<\/a><\/div>\n

Oppure scrivete a wecare@wesupport.at<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-276","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=276"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":277,"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/276\/revisions\/277"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wesupport.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}