SOUKROMÍ
Vaše údaje. Jasně vysvětlené.
Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů při návštěvě WEsupport.at nebo kontaktu s námi. Aktualizace: 8. října 2026.
01 / 08
1. Správce údajů
DAXS – Herbert Röblreiter, Wachtelstraße 14, 4053 Haid–Ansfelden, Rakousko.
Telefon: +43 7229 22722 0
E-mail k ochraně údajů: [email protected]
02 / 08
2. Návštěva webu
Prohlížeč předává serveru nezbytné údaje: IP, čas, URL, informace o prohlížeči a zařízení. Slouží k zobrazení webu, diagnostice a bezpečnosti. Právním základem je oprávněný zájem na bezpečném funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Logy uchováváme jen po dobu potřebnou k těmto účelům či zákonným povinnostem.
03 / 08
3. Písma
Manrope, DM Mono a Space Grotesk načítáme přes Google Fonts. Prohlížeč se připojuje k fonts.googleapis.com a fonts.gstatic.com; technické údaje včetně IP mohou být předány Googlu. Základem je oprávněný zájem na jednotném čitelném zobrazení (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Informace najdete v dokumentu Ochrana soukromí Google.
04 / 08
4. Kontakt a podpora
Při kontaktu formulářem, e-mailem či telefonem zpracováváme kontakty, dotaz a dobrovolné přílohy k vyřízení a případně přípravě či plnění obchodního vztahu. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, u jiných dotazů písm. f. Po uzavření údaje mažeme, nevyžaduje-li zákon či oprávněný důvod delší uložení.
Cloudflare Turnstile chrání formulář proti automatickému odesílání. Cloudflare dostává technické údaje spojení. Více v dokumentu Ochrana soukromí Cloudflare.
05 / 08
5. Cookies a WordPress
Web používá WordPress, Divi a Contact Form 7. Může ukládat technicky nezbytné cookies, zejména pro přihlášené uživatele a správu. Při budoucím přidání analytiky či marketingu zásady upravíme a získáme potřebný souhlas.
06 / 08
6. Příjemci a uchovávání
Techničtí dodavatelé mohou dostávat údaje jako zpracovatelé pro provoz webu a hosting. Uchování závisí na účelu a zákonu. Nepotřebné údaje mažeme či anonymizujeme. K určitému zpracování se informujte na [email protected].
07 / 08
7. Vaše práva
Dle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a námitku vůči oprávněnému zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat do budoucna. Napište na [email protected].
Můžete také podat stížnost u rakouského úřadu pro ochranu údajů, Barichgasse 40–42, 1030 Vídeň.
08 / 08
8. Změny
Zásady měníme při změnách webu, služeb či práva. Aktuální znění je na této stránce.